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2013年12月28日

アマゾン マケプレ コンディションおさらい


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悩む


マケプレからの購入者ってコンディションに対して評価が非常に厳しいと思いませんか?



「古本だから仕方ないじゃん・・」
「大げさに書いてないし・・」
「つっこみどころはココ?」



なんて思ってしまうこと、よくありますね。
コンディションガイドラインのおさらいをしてみましょう。




しかしなぜクレームが発生したり低評価をいただいたりするかといいますと、
アマゾンの購入者のほとんどはガイドラインコンディションをよく読んでいないのです。




もちろん、購入者個人の感覚の違いはありますけどね。

「新品」 「ほぼ新品」 「非常に良い」 「良い」 「可」。
これは個人の感覚で非常に大きな差が生じると思います。



知り合いの家にいきます。とてもきれい好きと評判の方。
しかし私は「潔癖症」。小さなことが気になってしまいます。
コップに口が付けられない。
ドアノブが触れない。
大げさに言うとこんな感じでしょうか。




マケプレ コンディションの書き方


マケプレ コンディション


@自分が思っているコンディションよりひとつ下を選択する
人によってコンディション感覚はバラバラな筈です。出品者が思うコンディションよりひとつ下を選択することで多少思い違いは解消するでしょう



A細かい説明書きをする
特によくある質問が「帯はありますか?」「付録はありますか?」こういった質問を受けます。有・無は触れておきましょう。
そして、傷・ヨレ・スレ・折れ・書き込み・ページ外れなどは詳しく書きましょう。
例)15・25・34ページに蛍光ペンで○行程度線引きがあります



B発行日・○版を記入する
初版は特に評価が高いです。



C梱包方法を記入する
何かにつつんでくれるのか、そのまま封筒に入れるのかでは感じが違いますね。



D発送方法を記入する念のため、宅急便なのか、メール便なのか書いておきましょう。



以上、いろいろと書きましたが、
コンディション記入を書くポイントは、
「自分が購入者の立場に立って考える」が一番だと思います。







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posted by 株主 at 21:29| Comment(0) | TrackBack(0) | 売上UP | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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